【ドラポブログ】ドラポのメンテナンス明けにゲーム画面が表示されない場合の対処法。

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ヒースです。

2018年7月27日（金）のメンテナンスおよび緊急メンテナンス後に、ドラポをプレイしようとした際にゲーム画面に何も表示されず先に進めなくなる現象が発生していた。

運営のTwitterを見ていれば解決策がわかるのだが、Tweetを見ていない人は対処がむずかしい。

今回どうもそれがわからないというドラパーが幾人かいたので、今はもう解消しているけど次に発生したときのために対処法を残しておくことにする。

もし、ドラポのメンテナンス後に名前やレベル、スタミナ部分以外のゲーム画面が表示されなくなった場合は、今回の記事通りに非常に簡単な操作で復帰することができるので慌てずに対応してほしい。

【重要】本日アプリアップデート後より、ゲーム起動時にホーム画面が表示されなくなる不具合が発生しております。該当の現象が発生した場合は、添付の画像を参考にし、タイトル画面右上の「キャッシュクリア」を行って頂けますようお願い致します。お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。 pic.twitter.com/4Qej8AY2lj

— 【公式】ドラゴンポーカー (ドラポ) (@DragonPoker_aso) July 27, 2018

運営の公式Twitterで書かれているとおり、ドラポのゲームタイトル画面で右上にあるキャッシュクリアボタンを押すだけでこの現象はだいたい解消する。

稀にキャッシュクリア後も再び同じ現象が起きる場合もあるが、再度キャッシュクリアをすることでほぼ問題なく正常にドラポをプレイすることができるようになる。

念の為だけど、ドラポのゲームタイトル画面はすでにアプリを立ち上げてしまっている場合、iOSだとたどり着くことができない。
Androidであれば右下のメニュー→アプリ終了と選ぶことで一旦アプリを終了することができるので、再度ドラポのアイコンを押せばタイトル画面に復帰できる。

もっとも、ゲーム画面が表示されない以上、Androidも結局はiOSと変わらず一切の操作は不可能だ。

iOSもAndroidもアプリを終了させてしまえば、再度立ち上げたときにドラポのゲームタイトル画面に戻れるので、ゲーム画面が表示されない現象に遭遇したら以下の手順を実行してほしい。

ドラポのゲーム画面が表示されない
↓
一旦アプリを終了（タスクキル）する
↓
再びアプリを立ち上げる
↓
ドラポのゲームタイトル画面の右上にあるキャッシュクリアボタンを押す
↓
ゲームデータをダウンロード
↓
ドラポをプレイできる！

運営のTweetをもう一回貼っておくので、次に同じことが起きたときのためにしっかり覚えておけば、いざというときに慌てないで済むよ。

【重要】本日アプリアップデート後より、ゲーム起動時にホーム画面が表示されなくなる不具合が発生しております。該当の現象が発生した場合は、添付の画像を参考にし、タイトル画面右上の「キャッシュクリア」を行って頂けますようお願い致します。お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。 pic.twitter.com/4Qej8AY2lj

— 【公式】ドラゴンポーカー (ドラポ) (@DragonPoker_aso) July 27, 2018